దగ్గరలో వున్న విద్యుత్ సేవా కేంద్రములో/పై అధికారి ఆఫీసులో ఫిర్యాదు చేయుటకు నమూనా
దరకాస్తుదారుని వివరాలు:
విద్యుత్ వినియోగ సర్వీసు నెం. …..
పేరు: ……..
చిరునామ:……
ఫోన్ (ఉన్న పక్షంలో) కార్యాలయం:……
ఫ్యాక్స్:…… ఇ-మేల్: ……
నా విద్యుత్ కనెక్షన్ కు సంబంధించి దిగువ పేర్కొన్న సమస్యలు ఉన్నవి.
(దయచేసి సంబంధిత సమస్యకు ఎదురుగా (టిక్) మార్కు చేయండి)
బిల్లింగ్
1. తప్పుడు మీటరు రీడింగ్ నమోదు …….
2. తప్పుడు బిల్లింగ్ …….
3. బకాయి వివాదాలు …….
4. అదనపు చార్జీ/సర్ చార్జీ వివాదం …….
5. పాత బిల్లింగ్ వివాదాలు …….
6. డోర్ లాక్ కేసులు …….
కమర్షియల్ (వాణిజ్యపరమైన)
1. టైటిల్ బదలాయింపులో జాప్యం ……
2. కేటగిరి మార్పిడి ……
3. సర్వీసు/మీటరు షిఫ్టింగ్ ……
4. ఫేజ్ మార్పిడి ……
5.క్రొత్త కనెక్షన్ల జారి ……
మీటరు సమస్యలు:
1. మీటరు ఆగిపోవడం ……
2. మీటరు కాలిపోవడం ……
3. మీటరు కవర్ గల్లంతు ……
4. మీటరు కవర్ సీల్/మీటరు సీల్ గల్లంతు ……
5. ఇతరత్రా మీటరు లోపాలు …..
ఆపరేషన్ /మెయింటనెన్స్:
1. లో వోల్టేజీ …..
2. హై వోల్టేజీ …..
3. సర్వీసు వైరు సమస్యలు …..
ఇతరములు : (దయచేసి తేలియజేయండి)
…………………………..
మీరు ఫిర్యాదు చేయవలసిన విధానం:
సంబంధిత అసిస్టెంట్ ఇంజనీర్ గారికి తపాలా ద్వారా: సంబంధిత అసిస్టెంట్ డివిజనల్ ఇంజనీర్ గారికి వ్రాత పూర్వకముగా నిర్ణీత సమయములో మీ సమస్య పరిష్కారం గానిచో సంబంధిత డివిజనల్ ఇంజనీర్ లేదా సంబంధిత సూపరింటెండింగ్ ఇంజనీర్ గారికి తెలుపగలరు.
సంతకం
